ご注文の決定からお渡しまでの流れ

Step1.まずはお電話でご予約

当サロンは完全予約制となっております。まずはお電話でご予約を承ります。どんなジュエリーをどのようになされたいかおきかせください。またご来店、出張、またはメールでのやり取り等の注文方法のご相談も承っております。ご質問等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

Step2.打ち合わせ

​実際にご来店されるか、メール、または出張先でお客様のご注文内容、ご希望のデザイン、ご予算などをお伺いいたします。欲しいジュエリーのイメージの写真や雑誌などをお持ち込んで頂いても構いません。

Step3.デザインの決定・ご注文の決定・お見積り

お客様のご希望とご予算に合わせた最適のジュエリープランをご提供いたします。

Step4.デザインの確認

ご来店、またはメールで、ご要望のデザインの３D画像をお送りいたします（オーダーメイド・フルリフォームのみ）。

Step5.ご成約

デザインを確認後、ご納得されるとご成約になります。

Step6.ご製作・加工

ご成約後、ご製作、またはお修理に移ります。納期はデザインによって変動いたします。オーダーメイド・フルリフォームは約一ヶ月から三ヶ月の期間を頂いております。お修理の場合は1週間からとなっております。お急ぎの際はお伝え頂ければ、状況によって、できるだけ早めにさせて頂きます。

Step7.完成・お渡し

いよいよ出来上がった、またはお直ししたジュエリーとご対面の瞬間です。店舗に来ていただくか、郵送にてご自宅にお送りさせていただきます。当店はアフターサービスも充実しております。ご質問、不具合がございましたら、いつでもお気軽にお伝え頂ければと思います。

Customer's Voice / お客様の声